Autoriteit financiële markten
De AFM houdt krachtens de wet toezicht op de deskundigheid en integriteit van de dienstverlening van onder meer financiële adviseurs. Adfinum bv is bij de AFM geregistreerd onder nummer 12016045. Op www.afm.nl kunt u het register van vergunninghouders raadplegen.
Beroepsaansprakelijkheid
Wij doen er alles aan om uw belangen zo goed mogelijk te behartigen. Maar mochten wij fouten maken dan mag u daar financieel nooit de dupe van worden. Daarom hebben wij een beroepsaansprakelijkheids-verzekering afgesloten. Dat wil zeggen dat wij tot € 1.250.000,- per gebeurtenis verzekerd zijn voor fouten die wij begaan en die u benadelen. Een veilig gevoel voor onze klanten.
Klachteninstituut financiële dienstverlening
Adfinum B.V. is aangesloten bij het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening. Als u een klacht hebt over een afhandeling of onze werkwijze in het algemeen of over gebrekkige informatie over de wijze van onze dienstverlening, verzoeken wij u ons daar zo spoedig mogelijk over te informeren. Na ontvangst van uw klacht nemen wij snel contact met u op. Alle klachten worden door de directie behandeld. Mochten wij gezamenlijk niet tot een bevredigende oplossing kunnen komen, dan kunt u met uw klacht terecht bij het onafhankelijke Klachteninstituut Financiële Dienstverlening; www.Kifid.nl
Privacy verklaring
Hier kunt u onze privacy verklaring downloaden
Algemene voorwaarden
Hier kunt u onze algemene voorwaarden downloaden
Dienstenwijzer
Hier kunt u onze diensten wijzer downloaden
Beloningsbeleid
Het beleid van onze onderneming is gericht op de lange termijn relatie met en belangen van onze klanten.
De beloning van onze medewerkers bestaat uit een vast salaris. De vaste salarissen zijn bij ons bedrijf marktconform.
Wij beoordelen en sturen onze medewerkers aan op integer, solide en klantgericht handelen. Deze beoordeling bepaalt mede de hoogte van het vaste salaris.
Adfinum maakt ook gebruik van freelance adviseurs. Net zoals wij met u een vaste vergoeding voor onze werkzaamheden afspreken, doen wij dit ook met de freelance adviseurs voor hun advies- en bemiddelingsactiviteiten.
Vergelijkingskaarten
Onderaan de pagina kunt u onze vergelijkingskaarten documenten downloaden voor de verschillende advies en bemiddelingprocessen voor complexe financiële producten; deze documenten zijn op een uniforme manier opgesteld volgens normen van de AFM met daarin onder meer een beschrijving van de werkzaamheden en gemiddelde te verwachten kosten.
Download hier onze Dienstverleningsdocumenten:
Adfinum Vergelijkingskaart Risicos afdekken
Adfinum BV Vergelijkingskaart Vermogen opbouwen
Adfinum BV Vergelijkingskaart Hypotheek
Adfinum BV Vergelijkingskaart Pensioenvraag werkgever (1)